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合同没写质量标准,设备出问题能打赢吗?两个案例说清楚

合同没写质量标准

设备出问题能打赢官司吗

世检司法鉴定所

真实案例

    某文化公司向机电公司买了一套生物质气化发电设备,装在工厂里,用废木料发电。合同正文只有一句话:「因建设生物质气化发电站,需向某机电公司定作购买气化发电设备。」没有质量标准,没有使用效果和功能要求,附件技术要求里也只有一个基本参数。

    设备调试了三年多,还是达不到使用要求。文化公司投了二百多万元建发电站,机电公司长期派人驻场调试,双方都耗掉了大量人力物力,最后对簿公堂。这个案子最后并没有走鉴定——法官释明调解后,双方达成分阶段履行方案,履行完毕撤诉结案。

    可真要走鉴定,第一个问题就绕不开:按什么标准来?

    合同没写标准,鉴定就无从下手。设备买卖纠纷里,质量约定不明是最常见的争议源头。一旦进入诉讼或鉴定程序,确定比对标准就是第一道关口——标准选错,后面所有检测、比对、结论都会跟着走偏。

案例来源:无锡市锡山区人民法院公开报道

五层顺位

民法典 511 条

要素检验法

案例库参考案例

合同三件事

标准号·参数·目的


PART01
没约定,不等于没标准



    很多人以为合同没写质量标准,就等于没有标准。其实《民法典》给了一条补充路径。

《民法典》第 510 条

合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。

    只有这一条也解决不了,才进入第 511 条。

    第 511 条第 1 项给出了一个按顺序找标准的路径——有前一层,就不看后一层。

1

强制性国家标准

为保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全,以及满足经济社会管理基本需要而制定的,必须执行。

2

推荐性国家标准

推荐性国标虽然不是必须执行,但合同没约定标准时,法律上它就是履行依据。

3

行业标准

没有推荐性国标的,落到行业标准。现行标准化改革之后,行业标准已统一为推荐性。

4

通常标准

指同类产品一般能达到的中等质量标准,也就是行业里的普遍水平。

5

符合合同目的的特定标准

买方买这台设备到底想干什么,设备能不能实现这个目的,就是判断标准。

    前三层是递进关系,排列在前的优先适用;第四、第五层是并列的兜底,两者没有先后之分。

容易踩的坑

    合同里约定的标准如果低于强制性国家标准,这个质量条款可能被认定为无效。条款无效后,质量要求重新落回第一顺位,仍按强制性国家标准执行——低于强制国标的约定,并不能成为免责依据。

PART02
鉴定为什么会卡在标准上



    产品质量鉴定,说到底就是拿设备的实际情况,和某个标准做比对。合同里连产能、功率、技术参数都没写清楚,鉴定机构就找不到那把尺子。

    即使法院委托了鉴定,如果鉴定事项太宽泛,比如只写「设备是否存在质量问题」,鉴定机构也可能因为标准依据不足而无法受理。实务中,鉴定机构真正需要的是「设备是否符合某某标准中的某某指标」这样具体、可操作、直接对应争议焦点的事项。

这样写容易被卡住

设备是否存在质量问题

这样写更容易推进

设备是否符合 GB/T ×××× 中 ×× 指标

    非标定制设备更麻烦。这类设备往往没有现成的国标、行业标准可以套用。

参考案例 · 人民法院案例库

要素检验法

    在质量要求约定不明确、又无法达成补充协议时,通过设备样品特性、生产效率要求、最长使用年限、调试维修次数等合同要素,还原买方购买设备的真实目的,再判断设备能不能达到这个目的。

    一审江西省靖安县人民法院,案号〔2020〕赣 0925 民初 647 号。

合同没写标准,并不构成卖方的安全港。

    换句话说,法院可以从散落在合同、附件、聊天记录里的要素中,把双方缔约时合理预期的标准还原出来。

PART03
两个案例,两种走向



CASE 01

十字轴、主轴反复断裂

    两台 5 立方米混凝土搅拌机,交付后频繁出现十字轴万向联轴器、主轴、花键轴断裂,买方怀疑买到的是翻新机。

    鉴定机构介入后发现:供应商事后给十字轴做了加固焊接,反而破坏了万向联轴器的自动调心功能,把额外的弯曲应力转移到了主轴;主轴实测直径 105 毫米,小于理论安全值 120.79 毫米。断口分析显示为疲劳断裂,不是单次冲击造成的。

    鉴定意见帮助法院认定了设备存在质量缺陷。这个案子说明,合同没写具体标准时,鉴定会从设备安全、功能实现、行业通常水平等角度找依据。

    案例分析见于鉴定机构公开的法院委托鉴定案例

CASE 02

不配合调试,鉴定被终止

    A 公司向 B 公司买了一条口罩机生产线,总价 98 万元。

    双方通过微信商谈,没有签书面合同,B 公司承诺终身维修。交付调试后,设备出现电焊机焊头无法正常工作、出片机生产出来的片子表面不平整等问题,多次调试都没解决。A 公司起诉并申请质量鉴定,鉴定机构通知 B 公司前往调试,B 公司没去,机器无法开机试验,鉴定终止。

    法院认为,B 公司在收到鉴定机构通知后未前往现场调试,致使鉴定无法开展,由此产生的不利后果应由 B 公司承担。虽然双方没有约定质量标准和验收标准,但设备能生产出合格的产品,是设备本身的功能要求,也是买方购买设备的目的。因合同目的不能实现,法院判决解除合同,B 公司退还货款 98 万元。

    案例来源:江苏省常熟市人民法院,载《江苏法治报》2022 年 5 月 27 日《阻却鉴定条件成就应承担不利后果》

    这两个案例,一个说明合同没写标准,鉴定仍然有路径可走;一个说明不配合鉴定,会承担不利后果。

PART04
企业能提前做什么





签合同的时候


标准写到标准号。 不要只写「符合国家标准」,要写明完整标准号,比如 GB/T ××××。不写标准号,一旦发生纠纷,双方连「哪个国标」都要先争论一轮。


关键技术参数写进合同。 产能、功率、精度、稳定性、适用工况这些核心指标,建议以附件技术协议的形式详细约定,不要指望「通常标准」来兜底。


需求高于国标时明确写出来。 如果买方的实际需求高于国家标准,要在合同里写明「合同标准高于国家标准时以合同为准」,排除默认规则的适用。



出问题之后,证据要趁早固定


发现质量问题的第一时间,用书面形式通知对方,留存沟通记录;


对设备的现状、铭牌、关键部件拍照或者公证固定;


如果鉴定需要卖方配合而卖方拒绝,把这个拒绝的证据保留好,它可能成为后续诉讼中主张不利后果由对方承担的关键依据。



已经进入鉴定程序了


委托方应当和鉴定机构充分沟通鉴定事项的表述方式,把「设备是否存在质量问题」转化为「设备是否符合某某标准中的某某指标」;


对于非标定制设备,可以从功能实现程度、关键部件性能、安全指标等维度,分别设置可检测的比对项目。

写在最后

    合同没写质量标准,不等于没有标准。法律有顺位,鉴定有方法,法院也会分配举证责任。但最省事的办法,还是签合同的时候就把质量条款写清楚。

    与其在诉讼里争论「按哪个标准判」,不如在合同里先把这把尺子交出去。

    如果您有质量鉴定、价格鉴证评估方面的需要,欢迎拨打 400-990-2816 咨询。

标准写清楚,是成本最低的一次风险控制。

本文由世检司法鉴定所整理,仅供法律与技术交流参考

不构成具体案件的法律意见、鉴定意见或设备操作规程

具体事项以法院、仲裁庭、委托方和鉴定专家确认的方案为准


世检司法鉴定所


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   江苏世检检测科技有限公司是一家的第三方产品质量鉴定与价格鉴证评估服务机构,同时经江苏省司法厅批准,设立江苏世检检测科技有限公司司法鉴定所,具备痕迹鉴定相关业务的法定资质。

    江苏世检检测科技有限公司已成为江苏省质量协会产品质量鉴定组织推荐单位、江苏省价格鉴证评估机构执业备案机构。其全资子公司——内蒙古世检检测技术有限公司,也荣获内蒙古自治区质量协会及内蒙古认证和检验检测协会共同颁发的产品质量鉴定组织推荐单位资质。

    总部位于历史悠久的黄海之滨——盐城,公司注册资本1000万,实验室办公面积达900平方米,全国各地分别设立6个实验室或办事处,已获得全国30多个省市和地区法院、公安、检察院、仲裁委等机构的认可,汇聚专业技术人才、鉴定专家、价格鉴证师及司法鉴定人等各类专业人员200余人。


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江苏世检检测科技有限公司司法鉴定所
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